Informations vous concernant
Les informations à votre sujet que nous pouvons collecter et utiliser peuvent comprendre:
Informations que vous fournissez vous-même
Plusieurs services sont disponibles via notre Site afin de vous permettre de communiquer avec nous à distance et en l’absence des heures de bureau.
Vous pouvez décider de nous fournir des informations par exemple lorsque vous:
- vous inscrivez pour un rendez-vous en ligne via le Site. Nous créons ainsi une relation avec l’un de nos prestataires de soins de Centre médical Gare de Renens selon votre demande ;
- nous contactez pour obtenir des informations médicales complémentaires en lien avec votre traitement ;
- nous adressez des données personnelles, lesquelles peuvent contenir des informations médicales vous concernant ;
- nous contactez pour des questions liées à l’utilisation du Site ou pour des questions liées à la vie privée ;
- administrez votre dossier patient et les informations qui vous concernent.;
Dans les cas mentionnés ci-dessus, les informations que nous recueillons et utilisons ressortent normalement du contexte dans lequel vous nous les fournissez.
Respect du secret professionnel
Nous mettons tout en œuvre pour assurer la sécurité et la protection de la confidentialité de vos données. Tous nos prestataires de soins ainsi que tous nos collaborateurs sont tenus par une obligation légale de conserver le secret professionnel. Vos données médicales ne sont utilisées que dans le cadre de votre traitement.
Lorsque vous nous transmettez des informations via notre Site, elle sont considérées comme des données sensibles, notamment lorsque que vous nous transmettez, entre autres, des informations concernant votre santé ou votre vie privée. Nous protégeons ces données que vous nous transmettez de manière particulière afin de respecter le secret médical ainsi que la loi fédérale sur la protection des données.
Transmission et stockage de données sensibles
Lorsque nous vous envoyons des données médicales, nous vous recommandons de faire attention à la manière avec laquelle vous les stockez (ordinateur, appareils mobiles ou stockage externes). Nous ne sommes pas responsables de l’utilisation que vous faites des données médicales que nous pouvons vous envoyer par voie électronique et ne pouvons plus garantir leur confidentialité.
Pour plus d’informations, veuillez vous référer à la section relative aux mesures de sécurité.
Informations qui sont recueillies automatiquement
Lorsque vous accédez et naviguez sur Centre médical Gare de Renens, nous pouvons recueillir et utiliser certaines informations concernant votre appareil et votre utilisation de cette plate-forme numérique. Les informations recueillies peuvent comprendre votre adresse IP, l’identifiant unique de votre appareil, des données de localisation, des informations sur les cookies que nous avons pu enregistrer sur votre appareil et des informations sur les pages visitées, les termes de recherches introduits ou les liens cliqués au sein de Centre médical Gare de Renens. Plus d’informations à ce sujet sont disponibles à la section 7 ci-dessous.
Informations que nous obtenons de tiers
En général, Centre médical Gare de Renens ne collecte aucune donnée vous concernant indirectement, c’est-à-dire en provenance de tiers. Seul votre prestataire de soins est autorisé à requérir des informations de tiers avec votre consentement ou dans le strict cadre de la relation thérapeutique (médecins spécialistes, assurances sociales, autorités, etc.) qui vous lie à lui ou elle.